Dans un monde globalisé, il y a des personnes qui peuvent venir s’installer dans la ville de Barcelone pour des raisons professionnelles. Déménager dans un nouveau pays, avec une langue, une culture et des coutumes très différentes, peut être une expérience déroutante pour qui que ce soit. C’est pour cette raison que le service HelpDesk a été créé. Par cette initiative, nous entendons soutenir et aider le plus possible ces personnes pendant leur séjour à Barcelone.
Ce service d’assistance téléphonique et présentiel apporte une aide dans les trois domaines les plus importants détectés : la santé, le domicile et le domaine socio-administratif.
